沙坡头区迎水桥镇：打造“枫桥式”综治中心 一站式化解矛盾纠纷
稿件来源：中卫日报
发布时间： 2023-12-19
“保险买上了！感谢镇政府为我们解决了问题。”今年年初，沙坡头区迎水桥镇迎水村的12户23人拿到被征地农民养老保险后激动地说。
原来，由于原先村干部工作失误，遗失了1998年二轮土地承包经营权证，无法办理被征地农民养老保险。迎水村村民代表来到综治中心，将情况说明。
得知情况后，综治中心第一时间对接沙坡头区农业农村局，为其提供档案资料，且建议沙坡头区农业农村局以2008年土地承包合同书为审核依据，经过综治中心多方联系、搜集资料、提供证明，最终解决了被征地农民养老保险问题。
这是沙坡头区迎水桥镇综治中心充分发挥平台作用，化解矛盾纠纷，有力维护群众合法权益的一个例子。
近年来，迎水桥镇综治中心充分发挥“一线处置平台”作用，按照“四有”（有人员、有场所、有机制、有保障）标准，形成“设施建设标准化、工作流程清晰化、服务管理规范化、工作手段信息化”新模式，为辖区内群众多角度全方位提供服务、解决矛盾纠纷，用情用力解决好群众急难愁盼问题。
今年6月，迎水桥镇村民郑某与同村村民李某发生经济合同纠纷，双方各执一词，两人来到迎水桥镇综治中心申请调解。
综治中心工作人员详细了解事情的来龙去脉后，联合人民调解委员会、顾问律师、司法等各方力量通过入户和走访的方式下沉了解具体情况。通过联调联动，李某向郑某支付欠款，双方达成和解，签订和解协议。
“服务不缺位”是新时代“枫桥经验”的重要特征。迎水桥镇综治中心通过“一体办”窗口兜底式受理，集中分流办理，加大矛盾纠纷排查力度，对各类风险隐患进行分析预警、快速反应、综合处置。探索建立“1+6+N”模式，由综治中心牵头，整合信访、法院、公安、司法、律所、仲裁六部门资源力量，全方位提供法律援助、信访接待、警务联动、诉前调解、心理疏导、涉法涉诉信访等服务，努力达到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标。
迎水桥镇综治中心依托全镇网格化管理体系，将矛盾纠纷排查化解、平安建设、重点信访事项等纳入网格事项，实现“一网统管”，形成了“人在网中走，事在网中办”的良好格局。（记者 吴磊）
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