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容错 让新闻发言人敢说愿说
时间: 2016-04-12  来源: 宁夏文明网  责任编辑: 张金铭

  近日,中宣部部长刘奇葆在与全国新闻发言人培训班学员座谈时指出,改革要有容错机制,新闻发布工作也需要容错机制。各级领导干部要有这样的肚量,媒体要给予更多的理解宽容。(中国文明网4月11日)

  会说话是新闻发言人的基本功。新闻发言人在舆论的风口“起舞”,要说得到位、说得精彩,需要过硬的政治素质、精湛的业务素养、高超的语言表达、完美的沟通技巧。“台上一分钟,台下十年功。”新闻发言人在台上或“巧舌如簧”,或“妙语连珠”,往往在台下都有着常人所看不到的努力和付出。然而,在信息技术飞速发展的今天,舆论格局和媒体环境发生了巨大变化,公众获取信息的渠道越来越广泛快捷,公众的知情权意识越来越热情高涨,反使得一些新闻发言人出现了不敢说怕说错、不多说怕失言的现象,上台前提心吊胆、小心翼翼,发言人成了“难言人”。

  怕说错话,是人之常情。说错话也确实不是一件好事。一般情况下,说错了话轻者别人轻笑、自己难为情;重者被人抓住了话柄,招致事非甚至“祸从口出”。但是,新闻发言人不是“一般人”,肩负着沟通媒体、社会公众和政府部门的重要职责,既要宣传阐释党的路线方针政策和决策部署,又要准确回应社会热点焦点和群众关心关注,如果总是怕“打湿羽毛”,不敢说、怕说错,那就是不敢担当,就是失职不称职。特别是在当前信息量庞杂,各种杂音噪音不断的新形势下,如果新闻发言人在舆论关注、众说纷纭的热点焦点事件面前瞻前顾后怕出头、藏头缩尾缄其口,舆论就会鼎沸,甚至谣言都会变成“真理”。

  人非圣贤,孰能无错。新闻发布会是现场直播、即席发言。面对媒体的“长枪短炮”,发言人即使准备得再充分,功课做得再充足,也很难保证每一句话都完美无缺、滴水不漏。建立容错机制,体现了各级领导干部宽容的胸怀和肚量,也是我们这个社会具有成熟话语体系的重要方面。“知错能改,善莫大焉。”只要胸怀党和人民利益、“打开天窗说亮话”,不违背原则、不违拗事实、不触犯法律,多说几句、少说几句,哪怕是说错几句及时纠正,自会以真诚真心换来媒体与公众的谅解。反之,如果一味地不敢说、怕说错,只会让政府失信、让公众失望,不仅严重损害党和政府的公信力,更会让一些错误观点和言论有了可乘之机,甚至激化矛盾、影响社会和谐稳定。

  真英雄见本色,真名士自风流。容错,给新闻发言人创造了更为宽松的语态环境,让更多的新闻发言人敢于说话、愿意说话。我们的社会需要这样理性健康的话语体系,让更多的新闻发言人成为中国故事的讲述者,成为勇立舆论浪尖的“弄潮儿”。(王丽波)

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